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            厦门墟市监视料理部门发布第三季度投诉举报数据 餐饮效劳类举报量大幅下降

            夸张字体  缩小字体厦门墟市监视料理部门发布第三季度投诉举报数据 餐饮效劳类举报量大幅下降_中国食物_食物资讯_食物伙伴网 时间:2018-10-11 16:14 来源:厦门晚报 作者:高金环 林伟武 刘启   浏览:78 原文:
            中心提示:10月9日,厦门市墟市监视料理局发布了2018年第三季度投诉举报状况。数据显示,厦门市墟市监视料理局举报投诉统治指引中心12315、12331热线第三季度共登记各类新闻36349件,其中投诉7834件,举报1852件,同比下降8.90%,挽救经济损失1789.69万元,加倍赔偿金额34.16万元。
                  10月9日,厦门市墟市监视料理局发布了2018年第三季度投诉举报状况。数据显示,厦门市墟市监视料理局举报投诉统治指引中心12315、12331热线第三季度共登记各类新闻36349件,其中投诉7834件,举报1852件,同比下降8.90%,挽救经济损失1789.69万元,加倍赔偿金额34.16万元。
             
              预付卡类投诉同比扩充超三成
             
              从12315、12331热线登记状况看,旅游、预付卡、通信效劳三类投诉特征明显,投诉增幅和体量较大。
             
              其中,旅游投诉共登记607件,同比扩充38.90%,占投诉总量的7.74%。 预付卡类投诉共登记976件,同比扩充33.69%,占投诉总量的12.45%。投诉主要纠合在效劳范畴的风雅娱乐体育效劳(551件)和美容美发洗浴效劳(195件),占投诉总量的76.43%。其中,逍森健身馆(厦门逍森健身料理有限公司)因为整顿休业致消费者退款激励投诉61件,浩沙健身(厦门浩沙健身俱乐部有限公司各分公司)、悠游堂孺子乐园(上海悠游堂投资展开股份有限公司厦门各分公司)因为协议及效劳等原因分别激励投诉49件和32件。
             
              通信效劳类投诉共登记806件,同比扩充27.12%,占投诉总量的10.28%。消费诉求主要纠合在运营商(代售点)擅自开通收费(短信、网游)营业、套餐及宽带等营业的料理宽进严出或宣扬营销时告知不全不实,以及对流量的使用、计费、破钞和积聚、清零等有异议等方面。
             
              “四品一械”类

              举报同比下降12.06%
             
              从12315、12331热线受理举报状况看,餐饮效劳和“四品一械”类(药品、餐饮食物、保健食物、化装品和医疗器械)举报下降幅度较大。
             
              其中,餐饮效劳类举报共受理251件,同比下降20.56% ,占举报总量的13.55%,主要举报商家菜品存有质料题目(129件)、无照(证)经营(48件)等方面。
             
              “四品一械”类举报共受理525件,同比下降12.06%,占举报总量的28.34%。其中,事业打假类举报227件(食物类举报197件),占43.22%。主要反响经营者卖出的“四品一械”质料欠好、虚假宣扬、包装标识不尺度和无关连批准文号、未料理证照等。
            日期:2018-10-11
             
             地区: 福建 厦门市
             行业: 认证模样 餐饮
             标签: 监视 料理 效劳 统治 投诉 餐饮
             
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